En el mundo empresarial actual, el compromiso de los colaboradores se ha convertido en un factor crítico para el éxito de las organizaciones. El engagement, o compromiso, se refiere al nivel de conexión emocional, motivación y dedicación que los colaboradores tienen hacia su trabajo y su organización. En este artículo, exploraremos en detalle la importancia del engagement en las organizaciones y cómo puede influir en varios aspectos clave que impactan directamente en la rentabilidad.